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Documento Legal

Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales

Versión 1.0 Vigente desde: junio 2026 Última actualización: 13 de junio de 2026 Responsable: Mat Analytics SAC

Contenido

01 Identidad del responsable 02 Datos personales recabados 03 Finalidad y base legal del tratamiento 04 Destinatarios y encargados del tratamiento 05 Transferencias internacionales 06 Periodo de conservación 07 Derechos del titular (ARCO-P) 08 Medidas de seguridad 09 Menores de edad 10 Actualizaciones de la política 11 Contacto y reclamaciones
Esta política se rige principalmente por la Ley N° 29733 — Ley de Protección de Datos Personales del Perú y su reglamento aprobado por D.S. N° 003-2013-JUS, modificado por D.S. N° 011-2022-JUS. Complementariamente, aplica el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD/GDPR) de la Unión Europea cuando el titular sea ciudadano europeo o cuando el tratamiento tenga efectos en la UE.

01 Identidad y datos de contacto del responsable

Razón socialMat Analytics SAC
RUC[Completar RUC]
Domicilio legalLima, Perú
Correo electrónicoinfo@mat-analytics.com
Sitio webwww.mat-analytics.com
Banco de datos registradoRegistro Nacional de Protección de Datos Personales (RNPDP) — N° de registro: [Completar]
Autoridad de control (Perú)Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales — ANPDP (Ministerio de Justicia y DDHH)

02 Datos personales recabados

Mat Analytics SAC recaba datos personales a través de los siguientes canales:

a) Formulario de solicitud de diagnóstico (sitio web)

  • Nombre y apellidos
  • Cargo y empresa
  • Correo electrónico corporativo
  • Sector económico y descripción del desafío de negocio

b) Libro de Reclamaciones virtual

  • Nombres y apellidos completos
  • Tipo y número de documento de identidad (DNI / CE / RUC)
  • Número de celular
  • Correo electrónico
  • Descripción del reclamo o queja
  • Firma manuscrita digitalizada (canvas HTML5, almacenada como imagen PNG con hash SHA-256)

c) Datos de navegación (registros técnicos)

  • Dirección IP (anonimizada)
  • User Agent del navegador
  • Páginas visitadas y tiempo de sesión
  • Fecha y hora de acceso
Mat Analytics SAC no recaba datos sensibles (salud, origen racial, opiniones políticas, religión, datos biométricos) en ninguno de sus formularios. En ningún caso se solicitan datos bancarios, contraseñas ni información financiera personal a través del sitio web.

03 Finalidad y base legal del tratamiento

Finalidad Base legal (Ley 29733) Base legal (RGPD)
Atender solicitudes de diagnóstico y propuestas comerciales Consentimiento del titular (art. 13) y ejecución de relación precontractual Art. 6.1.b RGPD — ejecución de contrato / medidas precontractuales
Gestión y seguimiento del Libro de Reclamaciones Obligación legal (Ley 29571 — Código de Protección al Consumidor, art. 150) Art. 6.1.c RGPD — obligación legal
Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios Mat Analytics Consentimiento expreso del titular (art. 13 y 14) Art. 6.1.a RGPD — consentimiento
Mejora del sitio web y análisis de navegación Interés legítimo del responsable (art. 13) Art. 6.1.f RGPD — interés legítimo
Cumplimiento de obligaciones tributarias y contables Obligación legal (Código Tributario peruano) Art. 6.1.c RGPD — obligación legal

04 Destinatarios y encargados del tratamiento

Mat Analytics SAC puede compartir datos con los siguientes destinatarios bajo acuerdos de confidencialidad y encargo de tratamiento:

Encargado Servicio País / Sede Garantías
Formspree Inc. Procesamiento de formularios web y entrega de correos Estados Unidos Cláusulas contractuales tipo UE; política de privacidad en formspree.io/legal/privacy-policy
Stamping.io Notarización criptográfica de documentos (solo hash SHA-256 — sin datos personales identificables) España / Internacional RGPD aplicable; sólo se transmite el hash del documento, no el contenido
Google LLC Fuentes tipográficas (Google Fonts) — sin cookies, solo IP Estados Unidos SCCs UE-EEUU; política en policies.google.com/privacy

Mat Analytics SAC no vende, alquila ni cede datos personales a terceros no listados sin consentimiento expreso del titular.

05 Transferencias internacionales de datos

En virtud del uso de Formspree Inc. (EE.UU.) como encargado del tratamiento, se realizan transferencias internacionales de datos. Dichas transferencias se amparan en:

  • Perú: Autorización implícita para encargados de tratamiento en el exterior con nivel de protección adecuado, conforme al art. 15 de la Ley 29733 y el art. 58 del D.S. 003-2013-JUS. Mat Analytics SAC ha suscrito o se adhiere a las condiciones de servicio de Formspree que incluyen compromisos de protección de datos equivalentes.
  • UE/RGPD: Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) aprobadas por la Comisión Europea (Decisión 2021/914), aplicables cuando el titular sea residente en el Espacio Económico Europeo.

06 Periodo de conservación

Categoría de datosPeriodo de conservaciónFundamento
Datos de solicitud de diagnóstico (sin contrato)2 años desde la última interacciónPrescripción contractual — Código Civil peruano art. 2001
Datos de Libro de Reclamaciones3 años desde la resolución del reclamoLey 29571 art. 150; D.S. 011-2011-PCM
Datos de clientes (relación contractual)Duración del contrato + 5 añosCódigo Tributario peruano — art. 43; D. Leg. 1269
Registros técnicos / logs12 mesesInterés legítimo en seguridad y auditoría
Comunicaciones comercialesHasta revocación del consentimientoLey 29733 art. 19

Vencido el plazo, los datos serán suprimidos de forma segura o anonimizados de manera irreversible.

07 Derechos del titular — ARCO-P

Conforme al Capítulo III de la Ley N° 29733, el titular de datos personales tiene los siguientes derechos:

DerechoDescripción
AccesoConocer qué datos personales suyos son tratados por Mat Analytics SAC, con qué finalidad y su origen.
RectificaciónSolicitar la corrección de datos inexactos, incompletos o desactualizados.
Cancelación / SupresiónSolicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para la finalidad que motivó su recabación, o cuando revoque su consentimiento.
OposiciónOponerse al tratamiento de sus datos para finalidades de marketing directo o cuando concurra un motivo legítimo.
Portabilidad (RGPD)Recibir sus datos en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando el tratamiento sea por consentimiento o contrato y se realice por medios automatizados.
Limitación del tratamiento (RGPD)Solicitar la suspensión del tratamiento mientras se resuelve una impugnación sobre exactitud o licitud.

Cómo ejercer sus derechos

Envíe su solicitud a info@mat-analytics.com indicando:

  1. Nombre completo y documento de identidad (adjuntar copia)
  2. Derecho que desea ejercer
  3. Descripción concreta de la solicitud
  4. Dirección de contacto para la respuesta

Mat Analytics SAC responderá en un plazo máximo de 20 días hábiles (Ley 29733, art. 22). En caso de complejidad o volumen, dicho plazo podrá extenderse hasta 20 días hábiles adicionales, notificando al titular.

Reclamación ante la autoridad de control

Si considera que el tratamiento de sus datos vulnera la normativa aplicable, puede presentar una reclamación ante:

  • Perú: Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales — ANPDP, Ministerio de Justicia y Derechos Humanos. Web: www.minjus.gob.pe
  • UE: La autoridad de control de protección de datos del Estado miembro donde resida habitualmente o trabaje.

08 Medidas de seguridad

Mat Analytics SAC, en su condición de empresa especializada en arquitectura de datos y analítica enterprise, aplica medidas técnicas y organizativas acordes con el estado del arte, incluyendo:

  • Transmisión de datos mediante HTTPS/TLS 1.2 o superior
  • Content Security Policy (CSP) en todas las páginas del sitio
  • Firma digital con hash SHA-256 generado via crypto.subtle (Web Cryptography API) en el Libro de Reclamaciones
  • Almacenamiento de formularios en plataforma Formspree con cifrado en tránsito y en reposo
  • Notarización criptográfica de documentos mediante blockchain (Stamping.io) para registros críticos
  • Control de acceso por roles a los sistemas internos
  • Política de retención y eliminación segura de datos

No obstante, ningún sistema es completamente infalible. En caso de brecha de seguridad que afecte datos personales, Mat Analytics SAC notificará a los titulares afectados y a la ANPDP en los plazos establecidos por la normativa vigente.

09 Menores de edad

Los servicios de Mat Analytics SAC están dirigidos exclusivamente a personas jurídicas y profesionales mayores de 18 años. No recabamos conscientemente datos personales de menores de edad. Si usted tiene conocimiento de que un menor nos ha proporcionado datos sin consentimiento parental, contáctenos a info@mat-analytics.com para su eliminación inmediata.

10 Actualizaciones de la política

Mat Analytics SAC se reserva el derecho de modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o cambios en sus servicios. Las modificaciones se publicarán en esta página indicando la fecha de la nueva versión. Si los cambios son sustanciales y afectan al tratamiento basado en consentimiento, se comunicarán a los titulares afectados por correo electrónico.

El uso continuado del sitio web tras la publicación de cambios implica la aceptación de la política actualizada.

11 Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales:

  • Correo: info@mat-analytics.com
  • Web: www.mat-analytics.com
  • Libro de Reclamaciones: Acceder al formulario

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